Травля в интернете: масштабы проблемы
Систематические оскорбления и травлю в интернете обычно объединяют в понятие «кибербуллинг». Поводом для него может стать все, что угодно: национальность, внешность, личностные особенности. Общаясь в социальных сетях, обидчик не боится реакции жертвы — он всегда может просто выйти из диалога. Агрессоры часто используют фейковые аккаунты и поэтому остаются безнаказанными.
В опросе ВЦИОМ за 2021 год 42% респондентов отметили, что оскорбительных постов и комментариев за последние пять лет стало больше. Грубые комментарии как форма кибербуллинга встречаются чаще всего — с ними лично сталкивались 10% опрошенных.
По данным, собранным Минцифры и Solar, от кибербуллинга пострадали 55% подростков. Столько же считают поддержку жертвы бессмысленной. Свидетели кибербуллинга боятся, что, если они вступятся за жертву, следующим предметом агрессии станут они сами.
Как может проявляться кибербуллинг?
- Прямые оскорбления
Самая распространенная форма кибербуллинга. Жертву могут начать травить в комментариях под постом в социальной сети, потом перейти в личные сообщения или «достать» ее на других платформах.
- Создание фейковых аккаунтов
Иногда агрессор создает поддельный аккаунт жертвы, вводит в заблуждение ее друзей и знакомых, а потом начинает спамить или провоцировать конфликты от ее имени.
- Публикация ложных или конфиденциальных сведений
Если обидчик знаком со своей жертвой, то он может обладать ее конфиденциальными данными — переписками или фотографиями. Тогда агрессор может опубликовать эти данные с целью опорочить свою жертву и вызвать волну негатива в ее сторону.
- Киберпреследование
Одна из самых опасных форм кибербуллинга. Агрессор решает выйти за пределы интернета и начинает отслеживать местоположение своей жертвы, узнает номера телефонов ее родственников и друзей.
- Игнорирование
В этом случае цель агрессора — исключить жертву из социума, чтобы она почувствовала себя брошенной.
Профилактика кибербуллинга: как защититься от токсичных комментариев и сообщений
- Установите настройки приватности в ваших социальных сетях.
В большинстве социальных сетей есть возможность настроить приватность так, чтобы вам не поступали сообщения и звонки от незнакомцев. Также вы можете закрыть свой профиль, чтобы ваши публикации могли видеть только друзья. Так недоброжелателям будет гораздо сложнее навредить вам.
- Установите разнообразные пароли.
Чтобы злоумышленник не смог получить доступ ко всем вашим социальным сетям, подобрав пароль от одной из них, рекомендуем для каждого аккаунта устанавливать уникальный и сложный пароль (в идеале, чтобы он состоял из букв разных регистров, цифр и специальных символов). Также желательно, чтобы пароль не был вашим номером телефона, датой рождения или любой другой информацией о вас, которую можно найти в открытом доступе.
- Соблюдайте цифровую гигиену.
Главное правило: то, что попало в интернет, остается там навсегда. Поэтому стоит быть очень осторожным с тем, что вы публикуете на своей странице. Следите за тем, чтобы конфиденциальная информация не стала общедоступной: ваш номер телефона, адрес или паспортные данные. Также будьте аккуратны с фотографиями, которые вы публикуете.
- Не поддавайтесь на провокации.
Как мы уже говорили, в интернете агрессоры чувствуют вседозволенность, потому что знают, что человек по ту сторону экрана не сможет им навредить. Поэтому не обращайте внимание на негативные комментарии или оскорбления. Если обидчик увидит, что реакции на его сообщения нет, он найдет себе другую жертву, а вас оставит в покое.
Как справиться с оскорблениями в интернете?
- Игнорируйте. Не пытайтесь вступить в диалог или доказать свою точку зрения — это спровоцирует новый поток негатива. Обидчик ждет вашей реакции, и если вы ее не дадите, то перестанете быть ему интересны.
- Заблокируйте агрессора и настройте приватность: закройте аккаунт, заблокируйте звонки от неизвестных в мессенджерах.
- Зафиксируйте оскорбления. Сделайте скриншоты или фотографии агрессивных комментариев или постов с распространением личной информации. Так у вас будут доказательства вины агрессора, которые вы сможете в дальнейшем отправить администрации сайта или показать полиции.
- Поделитесь проблемой с друзьями, родными или психологом.
- Пожалуйтесь. В большинстве социальных сетей можно пожаловаться на отдельное сообщение или на пользователя в целом. Так администрация узнает о нарушении и заблокирует агрессора.
- Обратитесь в полицию. Если оскорбления переходят в угрозы, и вы начинаете беспокоиться за свою безопасность, самым действенным способом будет обращение в полицию.
- Устройте себе информационный детокс. Если вы чувствуете, что не справляетесь, откажитесь от использования социальных сетей на несколько дней и сфокусируйтесь на положительных событиях в реальной жизни.
Как понять, что ребенка травят в интернете?
Дети часто могут боятся поделиться с родителями тем, что у них есть проблемы в общении со сверстниками. Если вы — родитель, и переживаете за свое чадо, обратите внимание на изменения в его поведении:
- Дергается при звонках и сообщениях, перестал общаться с друзьями, прячет телефон.
- Забросил занятия, которые раньше нравились, стал раздражительным.
- Пропали доступы к аккаунтам ребенка, от его имени рассылаются спам‑сообщения.
Важно вовремя заметить эти тревожные сигналы и обсудить их с ребенком.
Защищает ли закон от травли в сети?
Если вы примете решение обратиться в полицию, закон будет на вашей стороне. Отдельной меры наказания за оскорбления в интернете нет, но вы можете опираться на следующие статьи:
- Статья 5.61 КоАП РФ. Этой статьей предусмотрена административная ответственность за оскорбление, представляющее собой действия, направленные на унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.
- Статья 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Наказание — штраф до 200 тыс. руб, принудительные работы, лишение свободы до 2-х лет.
- Статья 128.1 УК РФ «Клевета». Штраф до 1 млн рублей, принудительные работы, лишение свободы до 2-х лет.
Главное, что следует запомнить, — жертва никогда не виновата в издевательствах. Отличия во внешности не дают права обидчику писать оскорбления жертве. Если вы столкнулись с кибербуллингом, не бойтесь рассказать об этом.
